Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением Продавец (реквизиты указываются в настройках сайта) (далее — «Продавец») заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, оформившим заказ на сайте https://www.elstore-playstation.ru (далее — «Покупатель»).

1. Предмет

1.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по приобретению цифровых товаров для игровых консолей PlayStation (игры, дополнения, подписки, пополнение кошелька), предоставлению доступа к ним, а также консультационные услуги по их активации.

1.2. Перечень услуг, их стоимость и описание указаны на сайте. Продавец не является правообладателем цифровых товаров и не является официальным представителем Sony Interactive Entertainment.

2. Оформление и оплата

2.1. Акцептом оферты является оплата заказа. Оплата производится в рублях банковской картой, через СБП или с внутреннего баланса сайта.

2.2. Покупатель обязуется указать достоверный адрес электронной почты, на который направляются данные заказа.

3. Сроки и порядок оказания услуг

3.1. Заказ выполняется, как правило, в течение 5–30 минут в рабочее время (с 8:00 до 23:00 МСК), но не позднее 24 часов с момента оплаты.

3.2. Услуга считается оказанной с момента передачи Покупателю данных для доступа либо активации товара на аккаунте Покупателя.

4. Гарантии и возврат

4.1. Продавец гарантирует работоспособность предоставленного доступа при соблюдении Покупателем инструкций. При невозможности выполнить заказ денежные средства возвращаются в полном объёме.

4.2. При общем доступе Покупателю запрещается менять данные выданного аккаунта и передавать его третьим лицам. Нарушение этих условий прекращает гарантийные обязательства.

4.3. Возврат за оказанную услугу возможен, если доступ не может быть восстановлен или заменён Продавцом.

5. Баланс, кешбэк и бонусы

5.1. Средства на внутреннем балансе могут использоваться только для оплаты заказов на сайте. Кешбэк и бонусы не подлежат выводу в денежной форме.

6. Прочие условия

6.1. Продавец вправе изменять условия оферты. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

6.2. По всем вопросам: Elv.ismailov@yandex.ru, Telegram @ElStore_PlayStation.