Гарантии ElStore
Мы дорожим каждым покупателем и отвечаем за каждый заказ.
Гарантия на весь срок
Если доступ к игре пропадёт по нашей вине — восстановим его или выдадим замену бесплатно.
Возврат денег
Если мы не смогли выполнить заказ, вернём деньги на карту или на баланс сайта — как вам удобнее.
Только официальные способы
Покупки в PlayStation Store, официальные коды и функция «основная консоль». Никаких взломов.
Поддержка до результата
Поможем установить игру, активировать подписку и разобраться с аккаунтом.
Когда гарантия не действует
- При общем доступе нельзя менять пароль, почту и данные выданного аккаунта, а также деактивировать консоль.
- Нельзя передавать выданный аккаунт третьим лицам.
- Блокировка вашего собственного аккаунта за нарушение правил PlayStation не является гарантийным случаем.
Чтобы воспользоваться гарантией, напишите в поддержку и укажите номер заказа.